絕對(duì)成交——終端銷售心理(lǐ)與技(jì)巧實戰訓練
課程價格：認證會(huì)員(yuán)可(kě)見(jiàn)
課程時(shí)長(cháng)：2 天，6小(xiǎo)時(shí)/天
上(shàng)課方式：公開(kāi)課
授課講師(shī)： 耿镔
授課對(duì)象：導購(gòu)人(rén)員(yuán)，店(diàn)長(cháng)，督導
| 授課時(shí)間(jiān) | 2 天，6小(xiǎo)時(shí)/天 |
| 授課對(duì)象 | 導購(gòu)人(rén)員(yuán)，店(diàn)長(cháng)，督導 |
| 授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
今天的(de)終端銷售人(rén)員(yuán)：
大(dà)多(duō)追求急功近(jìn)利；
大(dà)多(duō)死背銷售話(huà)術(shù)；
大(dà)多(duō)不(bù)會(huì)靈活應用(yòng)；
今天的(de)終端銷售人(rén)員(yuán)：
不(bù)知(zhī)道(dào)顧客的(de)消費(fèi)購(gòu)買動機(jī)；
不(bù)知(zhī)道(dào)顧客的(de)心理(lǐ)防禦機(jī)制(zhì)；
不(bù)知(zhī)道(dào)顧客的(de)異議(yì)心理(lǐ)構建；
今天的(de)終端銷售人(rén)員(yuán)：
急需了(le)解技(jì)巧背後的(de)技(jì)巧；
急需掌握實用(yòng)的(de)銷售工(gōng)具；
急需學會(huì)開(kāi)發獨有(yǒu)的(de)話(huà)術(shù)；
急需具備靈活的(de)實戰能(néng)力；
研究終端銷售心理(lǐ)與技(jì)巧十餘年(nián)，終端銷售話(huà)術(shù)人(rén)雲亦雲的(de)時(σshí)代已經過去(qù)，今天終端客戶見(jiàn)多(duō)了(le)雷同的(de)服務已經不(bù)再“感冒”，我們的(de)終端人(rén)員(yuán)銷售理(lǐ)念聽(♠tīng)了(le)無數(shù)，銷售流程學了(le)多(duō)遍，輪到(dào)實際工(gōng)作(zuò)₹中，效果卻不(bù)見(jiàn)好(hǎo)，僅僅懂(dǒng)得(de)微(wēi)笑(xiào)贊美(měi)背話(huà)術(shù)已經無法具備銷售競争力；今天或許有(yǒu)許←多(duō)經過驗證的(de)有(yǒu)效的(de)方法和(hé)工(gōng)具，我們的(de)競争對(duì)手早已在用(yòng)了(le)，而我們的(de)銷售人(rén)員(yuán&)卻在拿(ná)銷售額和(hé)寶貴的(de)時(shí)間(jiān)作(zuò)為(wèi)成本在嘗試、≥在摸索!
1、課程關鍵詞：應知(zhī)、應會(huì)、應用(yòng)；
2、杜絕隻是(shì)對(duì)銷售理(lǐ)論或技(jì)巧的(de)照(zhào)搬照(zhào)抄；
3、以技(jì)能(néng)教練為(wèi)主，确保掌握實戰工(gōng)具，提高(gāo)銷售業(yè)績；
4、提升連帶銷售率和(hé)客戶轉介紹，培養忠實的(de)VIP客戶；
5、我們沒有(yǒu)固定的(de)銷售話(huà)術(shù)，我們給的(de)是(shì)如(rú)何提煉<出自(zì)己的(de)話(huà)術(shù)，我們給的(de)是(shì)一(yī)套成功的(de)銷售工(gōng)具與方☆法!
——家(jiā)具建材家(jiā)電(diàn)高(gāo)階銷售課程——
第一(yī)講：絕對(duì)成交基本功——快(kuài)速攻破顧客心理(lǐ)
1、客戶購(gòu)買時(shí)必須先突破的(de)三道(dào)心理(lǐ)防線!
2、顧客購(gòu)買前需要(yào)先解決的(de)三大(dà)顧慮
3、今天的(de)顧客喜歡“吸銷”而非“推銷”
4、終端銷售“吸銷“六步曲
5、顧客購(gòu)買前需要(yào)先建立親和(hé)力和(hé)信賴感?
6、短(duǎn)時(shí)間(jiān)內(nèi)提升客戶信任的(de)三個(gè)方法
7、今天的(de)終端必須會(huì)用(yòng)“消費(fèi)行(xíng)為(wèi)學的(de)誘餌效應”
8、“誘餌效應”在店(diàn)鋪中的(de)經典案例分(fēn)享與解析!
9、顧客購(gòu)買的(de)三大(dà)心理(lǐ)分(fēn)析與掌控
10、客戶購(gòu)買的(de)到(dào)底是(shì)什(shén)麽?
11、服務?産品?品牌?面料?款式?價格……
12、當顧客猶豫不(bù)決時(shí)背後的(de)原因到(dào)底是(shì)什(shén)麽?
13、現(xiàn)場(chǎng)掌握增加顧客購(gòu)買動力的(de)兩個(gè)關鍵按鈕!
案例解析：紅(hóng)星美(měi)凱龍銷售冠軍的(de)秘密
第二講：絕對(duì)成交驅動器(qì)——優化(huà)的(de)銷售步驟
1、快(kuài)速成交三步曲：順、轉、推；
2、關鍵是(shì)如(rú)何順的(de)巧、轉的(de)準、推的(de)快(kuài)；
3、重新設計(jì)我們的(de)終端銷售漏鬥；
4、銷售溝通(tōng)的(de)緩沖器(qì)：先跟後帶技(jì)巧；
5、《專業(yè)工(gōng)具》——先跟後帶法則和(hé)話(huà)術(shù)的(de)靈活應用(yòng)；
6、重新根據我們的(de)産品分(fēn)析客戶購(gòu)買模式；
7、産品介紹及價值塑造七大(dà)技(jì)巧；
8、開(kāi)發并掌握常用(yòng)的(de)商品介紹與解說(shuō)話(huà)術(shù)；
9、90%的(de)顧客被五個(gè)關鍵時(shí)刻(MOT)影(yǐng)響著(zhe)；
10、顧客溝通(tōng)的(de)五大(dà)黃(huáng)金(jīn)秘籍；
11、高(gāo)端産品銷售離(lí)不(bù)開(kāi)的(de)“姓氏服務”；
12、良好(hǎo)溝通(tōng)的(de)絕佳利器(qì)：四種提問(wèn)技(jì)巧；
13、顧客異議(yì)處理(lǐ)“太極五步法”；
14、現(xiàn)場(chǎng)實操演練“太極五步法”，形成職業(yè)習(xí)慣；
第三講：絕對(duì)成交工(gōng)具箱——創新的(de)工(gōng)具與技(jì)巧
案例解析：冠軍露露，為(wèi)什(shén)麽這(zhè)麽能(néng)賣?
專業(yè)工(gōng)具：終極利益法則在銷售中的(de)應用(yòng)實例；
專業(yè)工(gōng)具：影(yǐng)響客戶的(de)“四輪驅動”模型
1、90%的(de)廣告都(dōu)應用(yòng)的(de)銷售技(jì)巧——視(shì)覺銷售法；
2、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發獨有(yǒu)的(de)視(shì)覺銷售技(jì)巧及其話(huà)術(shù)；
3、終端遇到(dào)的(de)最多(duō)客戶異議(yì)就(jiù)是(shì)價格異議(yì)；
4、解析5種常用(yòng)的(de)解除價格異議(yì)技(jì)巧的(de)誤區(qū)和(hé)弊端；
5、現(xiàn)場(chǎng)掌握價值轉移法應用(yòng)及其話(huà)術(shù)開(kāi)發；
6、銷售過程中“魔法式語言”的(de)開(kāi)發與應用(yòng)實例；
7、同理(lǐ)心溝通(tōng)法的(de)應用(yòng)及其話(huà)術(shù)開(kāi)發；
8、賣點與買點應用(yòng)實例及其話(huà)術(shù)開(kāi)發；
9、熱(rè)點攻略法在終端的(de)應用(yòng)策略及其話(huà)術(shù)開(kāi)發；
10、塑造商品核心價值法應用(yòng)及其技(jì)巧；
11、催眠技(jì)巧《提示引導》在銷售中的(de)兩種應用(yòng)實例；
12、讓客戶無法拒絕——潛意識說(shuō)服的(de)應用(yòng)技(jì)巧；
13、銷售于無形——假設成交組合拳應用(yòng)及其案例；
14、拒對(duì)于手千裡(lǐ)——區(qū)隔營銷五步标準法；
15、工(gōng)具技(jì)巧掌握：現(xiàn)場(chǎng)技(jì)巧實戰、現(xiàn)場(ch"ǎng)話(huà)術(shù)開(kāi)發；
問(wèn)題解決：現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)研討(tǎo)解決；
第四講：如(rú)何将工(gōng)具與技(jì)巧複制(zhì)給新人(rén)(客戶可(kě)自(zì)主選擇此部分✔(fēn))
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