創建領導力
課程價格:認證會(huì)員(yuán)可(kě)見(jiàn)
課程時(shí)長(cháng):1 天,6小(xiǎo)時(shí)/天
上(shàng)課方式:公開(kāi)課
授課講師(shī): 李聲華
授課對(duì)象:基層管理(lǐ)者、新晉管理(lǐ)者
| 授課時(shí)間(jiān) | 1 天,6小(xiǎo)時(shí)/天 |
| 授課對(duì)象 | 基層管理(lǐ)者、新晉管理(lǐ)者 |
| 授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
課程背景:
80%的(de)管理(lǐ)者都(dōu)是(shì)從(cóng)專業(yè)人(rén)士選拔而來(lái),由“乘客”到(dào)“司機(jī)”的(de)角色轉變,使管理(lǐ)者需要(yào)提升“了(le)解與溝通(tōng)、激勵培養、有(yǒu)效授權、時(shí)間(<jiān)管理(lǐ)”等管理(lǐ)技(jì)能(néng)。然而,許多(duō)管理(lǐ)者對(duì)≥于職能(néng)變動卻出現(xiàn)了(le)适應不(bù)良的(de)現(xiàn)象,在工(gōng)作(zuò)過程中常常會("huì)遇到(dào)許多(duō)問(wèn)題:
為(wèi)什(shén)麽下(xià)屬都(dōu)不(bù)“怕”我?
為(wèi)什(shén)麽下(xià)屬事(shì)無巨細都(dōu)要(yào)向我請(qǐng)示?
如(rú)何進行(xíng)有(yǒu)效時(shí)間(jiān)管理(lǐ)?
如(rú)何管理(lǐ)績效并實現(xiàn)有(yǒu)效溝通(tōng)?
……
針對(duì)以上(shàng)問(wèn)題,本課程通(tōng)過大(dà)量情景互動和(hé)案例,幫助管理(lǐ)者樹(shù)立管理(lǐ)意識,分(fēn)析管理(λlǐ)中的(de)人(rén)際關系、激勵及協調等共同問(wèn)題的(de)原因,掌握實用(yòng)的(de)基本管理(lǐ)技(jì)能(néng)♦,實現(xiàn)從(cóng)專業(yè)人(rén)士到(dào)經理(lǐ)人(rén)職業(yè)角色的(de)成功轉換,以提高(gāo)其本人(rén)及部門(mén)整體(tǐ←)績效。
課程收益:
1.幫助學員(yuán)樹(shù)立管理(lǐ)意識;
2.了(le)解自(zì)己的(de)領導力風(fēng)格;
3.掌握建立個(gè)人(rén)魅力及影(yǐng)響力的(de)方法;
4.掌握溝通(tōng)、授權、激勵等領導力技(jì)巧;
課程大(dà)綱:
第一(yī)講:領導認知(zhī)
一(yī)、職業(yè)經理(lǐ)人(rén)的(de)發展路(lù)徑
1.做(zuò)事(shì)
2.管事(shì)
3.理(lǐ)人(rén)
二、領導力的(de)發展
1.個(gè)人(rén)英雄VS團隊領袖
2.管理(lǐ)者VS領導者
3.傳統領導力VS非權領導力
案例分(fēn)析:楚漢相(xiàng)争
三、管理(lǐ)面臨的(de)新挑戰
1.外(wài)部挑戰
2.內(nèi)部挑戰
3.自(zì)我挑戰
案例分(fēn)析:東(dōng)莞離(lí)職潮
第二講:有(yǒu)效溝通(tōng)
一(yī)、知(zhī)彼知(zhī)己
1.指揮者
2.影(yǐng)響者
3.支持者
4.思考者
測評工(gōng)具:DISC
二、溝通(tōng)的(de)四個(gè)層次
1.說(shuō)明(míng)事(shì)物(wù)
2.表達感受
3.建立關系
4.影(yǐng)響說(shuō)服
三、溝通(tōng)六大(dà)技(jì)巧
1.從(cóng)編解碼分(fēn)析
模型工(gōng)具:編解碼模型
2.提問(wèn)反饋:引導技(jì)術(shù)
情景模拟:你(nǐ)為(wèi)什(shén)麽遲到(dào)
3.同理(lǐ)心及标準
情境遊戲:撕紙(zhǐ)
4.注重行(xíng)為(wèi),少(shǎo)下(xià)結論
案例分(fēn)析:如(rú)何進行(xíng)表揚鼓勵
5、延遲判斷,系統性思維
案例分(fēn)析:日(rì)立電(diàn)梯安裝部的(de)投訴
第三講:布置任務與授權
一(yī)、工(gōng)作(zuò)布置六部曲
1.背景說(shuō)明(míng)
2.責權明(míng)确
3.任務要(yào)求
4.任務反饋
5.期限設定
6.任務确認
二、授權
1、授權的(de)益處
2、不(bù)願授權的(de)七個(gè)原因
3、進行(xíng)授權的(de)七個(gè)關鍵點
4、授權的(de)風(fēng)險與控制(zhì)
案例分(fēn)析:無奈的(de)培訓主管
第四講:培育與激勵
一(yī)、培養部屬
1、培訓的(de)時(shí)機(jī)
2、培訓需求收集的(de)八個(gè)方法
二、激勵部屬
1、激勵體(tǐ)系的(de)搭建
2、薪酬激勵
3、福利服務激勵
4、精神激勵
案例分(fēn)析:任正非和(hé)馬雲