求正改善精品課2--一(yī)線主管實戰訓練
課程價格：認證會(huì)員(yuán)可(kě)見(jiàn)
課程時(shí)長(cháng)：1-2天 6小(xiǎo)時(shí)/天
上(shàng)課方式：公開(kāi)課
授課講師(shī)： 李政颉
授課對(duì)象：制(zhì)造型企業(yè)經理(lǐ)、主管、基層管理(lǐ)者及相(xiàng)關職能(néng)人(rén)員(yuán)，
| 授課時(shí)間(jiān) | 1-2天 6小(xiǎo)時(shí)/天 |
| 授課對(duì)象 | 制(zhì)造型企業(yè)經理(lǐ)、主管、基層管理(lǐ)者及相(xiàng)關職能(néng)人(rén)員(yuán)， |
| 授課方式 | 講解+工(gōng)具+方法+訓練+點評 |
一(yī)線管理(lǐ)團隊是(shì)企業(yè)的(de)細胞，是(shì)企業(yè)執行(xíng)系統中的§(de)最基層組織。猶如(rú)高(gāo)樓大(dà)廈的(de)地(dì)基一(yī)樣，一(yī)線主管和(hé)班組長(cháng)就(jiù)是(shì)混★凝土(tǔ)當中的(de)鋼筋，現(xiàn)場(chǎng)團隊管理(lǐ)的(de)核心是(shì)一(yī)線管理(lǐ)者的(de)培養。
“我們的(de)一(yī)線管理(lǐ)人(rén)員(yuán)基本上(shàng)是(shì)從(cóng)現(xiàn)場(chǎng)幹出來(lái)的(de)，他(tā±)們技(jì)能(néng)娴熟，能(néng)吃(chī)苦耐勞，一(yī)個(gè)人(rén)做(zuò)事(shìσ)好(hǎo)象沒有(yǒu)什(shén)麽問(wèn)題，可(kě)是(shì)要(yào)他(tā)們帶領一(yī)群人(rén)做(zuò)事(shì)就(jiù®)有(yǒu)點力不(bù)從(cóng)心了(le)……”
技(jì)術(shù)專才走上(shàng)管理(lǐ)崗位存在轉型問(wèn)題，技(jì)能(néng)能(nén€g)手上(shàng)任一(yī)線管理(lǐ)者也(yě)同樣要(yào)進行(xíng)角色轉換，班組長(cháng)迫切需要(yào)掌握現(xiàn)代化(huà)班≠組管理(lǐ)知(zhī)識、方法與技(jì)能(néng)，以迅速提升管理(lǐ)水(shuǐ)平。
☆ 正确認識自(zì)身(shēn)角色，全面履行(xíng)班組長(cháng)管理(lǐ)職責
☆ 全面掌握班組日(rì)常管理(lǐ)的(de)內(nèi)容和(hé)要(yào)點
☆ 學習(xí)基礎工(gōng)作(zuò)方法，加強自(zì)我培養
☆ 掌握有(yǒu)效溝通(tōng)的(de)要(yào)點，高(gāo)效率地(dì)召開(kāi)早會(huì)
☆ 學會(huì)換位思考、善解人(rén)意，提高(gāo)處理(lǐ)班組人(rén)際關系的(de)能(néng)力
☆ 加強部下(xià)培養，鞏固班組建設
☆ 建立目标管理(lǐ)意識，在日(rì)常改善中提升班組業(yè)績
☆ 強化(huà)自(zì)我培養意識，逐步實現(xiàn)由經驗技(jì)能(néng)型向管理(lǐ)型轉變
第一(yī)章(zhāng) 管理(lǐ)的(de)基本知(zhī)識
1 、管理(lǐ)的(de)基本特性與概念
2 、管理(lǐ)者做(zuò)什(shén)麽
3 、為(wèi)什(shén)麽要(yào)學管理(lǐ)
4 、管理(lǐ)者的(de)職責和(hé)角色
5 、管理(lǐ)者的(de)技(jì)能(néng)
6 、現(xiàn)場(chǎng)管理(l§ǐ)的(de)特點
9 、管理(lǐ)者六大(dà)意識的(de)修煉
10、管理(lǐ)中的(de) PDCA/ DMAIC 循環
第二章(zhāng) 基層管理(lǐ)者一(yī)日(rì)管理(lǐ)
1、基層管理(lǐ)者一(yī)日(∞rì)工(gōng)作(zuò)全貌
2、如(rú)何進行(xíng)工(gōng)作(zuò)交接
3、高(gāo)效率早會(huì)
4、生(shēng)産确認過程
5、品質巡檢及管控
6、面向現(xiàn)場(chǎng)的(de)5M1E變化(huà)點把握
7、預見(jiàn)性地(dì)主動對(duì)應
8、報(bào)表填寫與工(gōng)作(zuò)總結
第三章(zhāng) 人(rén)際關系與有(yǒu)效的(de)溝通(tōng)
1、 人(rén)際關系管理(lǐ)
2、 企業(yè)內(nèi)人(rén)際關系的(de)要(yào)點
3、 良好(hǎo)人(rén)際關系的(de)基礎
4、有(yǒu)效的(de)溝通(tōng)的(de)方式
5、 工(gōng)作(zuò)場(chǎng)所的(de)報(bào)告、聯絡、商量
6、溝通(tōng)工(gōng)具和(hé)使用(yòng)方法
7、有(yǒu)效的(de)确認和(hé)反饋工(gōng)作(zuò)中的(de)雙赢思維
第四章(zhāng) 做(zuò)有(yǒu)魅力的(de)管理(lǐ)者
1、得(de)到(dào)員(yuán)工(gōng)的(de)認同的(de)關鍵點
2、面對(duì)問(wèn)題的(de)回應方法
3、無效的(de)反應及禁區(qū)
4、管理(lǐ)特質和(hé)的(de)風(fēng)格
5、管理(lǐ)特質完善的(de)途徑
6、做(zuò)有(yǒu)魅力的(de)管理(lǐ)者
課程總結與回顧
1、總結與回顧
2、答(dá)疑與交流
【課程安排】 本課程大(dà)綱是(shì)通(tōng)用(yòng)大(dà)綱，會(huì)根據實際需求進行(xíng)調整。
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